1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입 및 관리: 소셜 계정 또는 이메일 가입, 본인 식별, 계정 유지, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 운동 기록, 식단 기록, 인바디(체성분) 기록, 통계 캘린더, 저장 루틴, 알림
- 트레이너·회원 연결: 초대, 기록 공유, 피드백, PT 일정
- 건강 데이터 연동: 이용자가 동의한 경우 걸음 수 등 활동 정보 표시
- 구독 관리: 트레이너 구독 상태 확인. 결제 수단 정보는 앱 마켓이 처리합니다.
- 고객 지원: 문의 응대, 계정·데이터 삭제 요청 처리
- 보안 및 서비스 개선: 장애 대응, 이용 환경 파악
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 처리합니다. 건강에 관한 정보 등 민감정보는 별도의 동의를 받습니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만인 것으로 확인되면 지체 없이 파기합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 경로 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일, 소셜 로그인 식별자, 이름 또는 닉네임(제공되는 경우), 이메일 가입 시 비밀번호 | 소셜 계정 또는 이메일 가입 |
| 프로필 | 회원 또는 트레이너 구분 | 이용자 선택 |
| 운동 | 종목, 세트, 무게, 반복, 저장 루틴, 기록 일시 | 이용자 입력 |
| 식단 | 식사 내용, 식단 사진, 기록 일시 | 이용자 입력 및 사진 업로드 |
| 인바디 | 체중, 골격근량, 체지방량 등 체성분 수치, 측정일 | 이용자 입력 |
| 건강·걸음 | 걸음 수 등 활동 데이터 | 건강 앱 연동에 동의한 경우 |
| 연결 | 초대, 연결 관계, 공유 범위, 피드백, PT 일정 | 서비스 이용 |
| 구독 | 구독 상품, 구독 상태, 갱신 여부, 마켓 거래 식별자. 카드번호는 수집하지 않습니다. | App Store, Google Play |
| 알림 | 푸시 알림 토큰 | 알림을 허용한 경우 |
| 문의 | 이메일 주소, 문의 내용, 계정 삭제 요청에 포함된 식별 정보 | 이메일 |
| 자동 수집 | 기기 종류, 운영체제, 앱 버전, 접속 일시, 오류 로그 | 서비스 이용 과정 |
비밀번호는 복구할 수 없는 형태로 저장하는 것을 원칙으로 합니다. 식단 사진은 식단 기록을 제공하기 위해 저장하며, 광고 학습 목적으로 쓰지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집 목적이 달성되거나 이용자가 계정을 삭제하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)
- 접속에 관한 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
건강 앱 연동을 해제하면 새로운 활동 데이터를 가져오지 않습니다. 이미 저장된 활동 데이터는 앱에서 지우거나 계정을 삭제할 때 함께 삭제합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 원칙적으로 처리 목적 범위에서만 이용하며, 다음의 경우에 제공합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요구하는 경우
트레이너와 회원이 초대를 수락해 연결되면, 이용자가 공유에 동의한 범위의 정보가 연결된 상대방에게 제공됩니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이용자가 초대를 수락하여 연결한 트레이너 또는 회원 | 닉네임, 공유에 동의한 운동·식단·인바디 기록, 식단 사진, 피드백, PT 일정 | 기록 확인, 피드백, 일정 관리 | 연결 해제 또는 계정 삭제 시까지 |
5. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 아래 표는 출시 전 초안입니다. 실제로 이용하지 않는 수탁자는 삭제하고, 국가·이전 항목·보유 기간을 계약 내용에 맞게 확정해야 합니다. 클라우드 사업자의 서버 위치에 따라 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 수탁자 | 국가 | 위탁 업무 | 처리 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase / Google Cloud) | 미국 | 회원 인증, 푸시 알림, 앱 데이터 보관(실제 연동하는 경우) | 계정 식별자, 이메일, 서비스 기록, 푸시 토큰 | 위탁 목적 달성 또는 계약 종료 시까지 |
| Supabase, Inc. | 미국 | 데이터베이스 및 식단 사진 저장(실제 연동하는 경우) | 계정 정보, 운동·식단·인바디 기록, 식단 사진 | 위탁 목적 달성 또는 계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 회사 웹사이트 호스팅과 콘텐츠 전송 | 웹사이트 접속 시 처리되는 IP 주소, 접속 로그 | 전송 및 보안 목적 달성 시까지 |
위탁하는 경우 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다. 결제 수단 정보는 Apple 또는 Google이 처리하며, 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.
6. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
- 앱의 기록 화면에서 운동·식단·사진·인바디 기록을 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
- 계정과 관련 데이터의 삭제는 계정 삭제 방법을 따릅니다. 앱 경로는 설정 → 계정 → 계정 삭제 입니다.
- 이메일 요청은 [email protected] 로 보내면 됩니다. 제목은 "계정 삭제 요청" 를 사용해 주세요.
회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고, 거절할 정당한 사유가 있으면 그 사유를 알립니다. 정정·삭제 요구를 받은 개인정보는 다른 용도로 이용하거나 제공하지 않습니다.
7. 파기 절차 및 방법
목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
앱에서 계정 삭제를 완료하거나 이메일 요청의 본인 확인이 끝나면 삭제 절차가 시작되며, 백업 반영을 포함해 30일 이내에 파기합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 그 기간이 끝난 뒤 파기합니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 합니다.
- 개인정보 취급 권한을 최소화하고 접근 권한을 관리합니다.
- 비밀번호는 복구할 수 없는 형태로 저장하고, 전송 구간은 암호화된 통신을 사용합니다.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 보관하고 점검합니다.
- 수탁자가 있는 경우 계약을 통해 안전 조치 의무를 두고 관리합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호 관련 문의, 열람 청구, 불만과 피해 구제는 아래로 연락하면 됩니다.
- 개인정보 보호책임자: 이영선
- 이메일: [email protected]
- 전화: 010-2710-8406
10. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr (새 창)
- 개인정보침해 신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr (새 창)
- 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr (새 창)
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr (새 창)
11. 자동 수집 장치
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12. 처리방침의 변경
이 처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되면 시행일 전에 앱 또는 이 웹사이트를 통해 알립니다.
시행일: 2026년 10월 8일